ऑर्डर करने में दो मिनट। बाक़ी सब हम करते हैं।

आप एक तय अवधि — एक हफ़्ता, दो हफ़्ते या एक महीना — के लिए पहले ही, एक बार भुगतान करते हैं। कुछ भी अपने आप रिन्यू नहीं होता और हम आपका कार्ड कभी सेव नहीं करते। जब आपका प्लान ख़त्म होने को होता है, हम आपको एक मैसेज भेजते हैं जिसमें वही प्लान दोबारा ऑर्डर करने का एक-क्लिक लिंक होता है — आगे जारी रखना है या नहीं, यह आप तय करते हैं।

आप चुनते हैं। जब आप अपना प्लान बनाते हैं, हम हर स्लॉट में पहले से ऐसी डिश भर देते हैं जो आपके लक्ष्य, आपके कैलोरी स्तर और आपकी बताई गई पाबंदियों से मेल खाती हैं — ताकि जल्दी में हों तो करीब तीस सेकंड में चेकआउट कर सकें। उसके बाद आप किसी भी दिन की कोई भी डिश बदल सकते हैं, और जो हफ़्ता पसंद आए उसे बाकी पूरे प्लान में कॉपी कर सकते हैं।

डिलीवरी के दो समय हैं: सुबह 03:00 से 07:00 और दोपहर 09:00 से 13:00। ऑर्डर करते समय आप अपने हिसाब से एक चुन लेते हैं, और बाद में अपने अकाउंट से बदल भी सकते हैं। पास पहुँचने पर हमारा ड्राइवर आपको व्हाट्सएप पर मैसेज करेगा।

सातों में, दो अलग शेड्यूल पर। Dubai, Abu Dhabi, Sharjah और Ajman में आपके चुने हुए हर दिन डिलीवरी होती है। Al Ain, Ras Al Khaimah, Umm Al Quwain और Fujairah में हफ़्ते में दो बार डिलीवरी होती है, जिसमें बिलकुल वही मील आते हैं — ठंडे रखे हुए और तारीख़ लिखे हुए, ताकि आपको पता रहे कि किस क्रम में खाने हैं। डिलीवरी हर जगह मुफ़्त है — उत्तरी अमीरात के लिए कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं।

अगले दिन। 18:00 से पहले ऑर्डर करें और पहला बॉक्स कल पहुँच जाता है — यानी 3 सितंबर को किया गया ऑर्डर 4 सितंबर को डिलीवर होता है। 18:00 के बाद ऑर्डर करने पर हम उससे अगले दिन शुरू करते हैं, क्योंकि अगली कुकिंग के लिए रसोई की ख़रीद सूची तब तक बंद हो चुकी होती है।

फ़्रिज में तीन से पाँच दिन, और हर ट्रे पर उसकी अपनी "इस तारीख़ तक खाएँ" डेट छपी होती है। मील ठंडे रखे जाते हैं, कभी फ़्रोज़न नहीं, और कोई भी चीज़ आप तक पहुँचने से चौबीस घंटे से ज़्यादा पहले नहीं पकाई जाती।